Diplomatura en Recursos Humanos Código: 597
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Programa completo
DIPLOMATURA EN RECURSOS HUMANOS
Contenidos y tematicas incluidas en el curso:
Módulo I. Selección de Personal
La planificación del proceso de búsqueda y selección de personal
Recolección de información sobre el puesto a cubrir. Descripción y análisis del puesto. Trabajo con el empleador. Conocimiento de la cultura organizacional. Relevamiento del perfil laboral.
Etapas del proceso de búsqueda y Selección de personal
Cómo y dónde comunicar la búsqueda. Distintas fuentes de reclutamiento. ¿Cómo elegir los canales de búsqueda?. Publicación de avisos. Modelos e información. La utilización de las redes sociales. Lectura e interpretación de Curriculum: análisis y clasificación.
Entrevista laboral
Los distintos momentos de la entrevista laboral. Preguntas frecuentes. Dificultades posibles. Diferentes modelos de entrevista. Puesta en situación. Informe final. Presentación de candidatos/armado de terna.
Pruebas, exámenes y evaluaciones en el proceso de búsqueda. Organización de CVs y armado de base propia. Rol playing de entrevista. Caso integrador.
Módulo II. Conflicto y Negociación
Los conflictos en las organizaciones. Lo positivo y lo negativo de los conflictos. El conflicto ¿fácil o difícil de responder? Niveles de conflicto. Estrategias para manejar conflictos y tensiones. Herramientas para analizar los conflictos.
La negociación. Concepto de negociación. Habilidades de negociación. Las partes de la negociación. La influencia de la comunicación verbal y no verbal. Empatía, escucha. Comportamiento asertivo en la negociación
La mediación. El rol del mediador. Estudios de casos
Módulo III. Motivación y Liderazgo
¿Está motivado el personal? Motivación y desempeño. Medios para evaluar la motivación
Teorías sobre motivación laboral
Roles y funciones del conductor. Posición del conductor. Conflictos y desvíos típicos. Jefe vs. Líder. Funciones del conductor
Liderazgo situacional. Evolución histórica de las teorías sobre liderazgo. Habilidades necesarias para el liderazgo situacional. Flexibilidad. Diagnóstico. Consenso. Conductas directivas y de apoyo. Dirigir. Instruir. Apoyar. Delegar. Desarrollo de los colaboradores. Reconocimiento. Reprimenda
Módulo IV. Coaching Organizacional
Definición de coaching. Concepto de coaching. Tendencias actuales. Proceso de coaching. Tipos de coaching
Perspectiva del coaching en las organizaciones. Coach externo. Coach interno. Líder coach
El Rol del Coach en las Organizaciones
Coaching en equipos de alto rendimiento. Grupos de trabajo vs equipos de trabajo
Mitos sobre el coaching organizacional
Desarrollo del Coach. Habilidades requeridas. Competencias conversacionales.
DIPLOMATURA EN RECURSOS HUMANOS- Brindar las herramientas necesarias para una correcta gestión del capital humano;
- Reflexionar acerca de las prácticas que se lleven a cabo en el área de RR.HH.;
- Apoderarse de una visión integradora y necesaria, que ubique a las personas en el centro de todo tipo de prácticas, políticas e intervenciones, como la mejor contribución posible, para el desarrollo humano y organizacional;
- Comprender la importancia de una efectiva gestión de RR.HH.
DIPLOMATURA EN RECURSOS HUMANOS
Destinatarios del curso:
- Estudiantes de diversas disciplinas relacionadas con las organizaciones y la gestión del capital humano;
- Personas a cargo de jefaturas, gerencias y líderes de emprendimientos que quieran tener nuevas herramientas para optimizar su desarrollo profesional;
- Personas interesadas en el área de Recursos Humanos.